Häufige Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von CHF 50 (bzw. EUR 50) ist der Versand kostenlos. Darunter berechnen wir eine Pauschale von CHF 7 (bzw. EUR 7).

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 8–16 Werktage ab Zahlungseingang. Du erhältst eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast nach Erhalt 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Schreib uns an support@doveandloom.ch.

Wie pflege ich meinen Schmuck?

Lege deinen Schmuck vor dem Duschen, Schwimmen und Sport ab und bewahre ihn trocken und separat auf.